Transparenz definiert der Duden als Durchlässigkeit, Durchsichtigkeit oder auch Durchschaubarkeit. Im Zusammenhang mit Datensicherheit ist der Begriff oftmals negativ belegt. Vom gläsernen Kunden ist die Rede oder schlichtweg von Datenmissbrauch. Transparenz hat aber ebenso positive Synonyme: Aufrichtigkeit, Geradlinigkeit und Offenheit. Hierin besteht die große Chance für Unternehmen. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen können sich durch eine transparente Kommunikation in einem positiven Licht darstellen. Doch was bedeutet Transparenz genau in der Unternehmenskommunikation und warum ist sie so wichtig?

Von Backlinks und Followern über Mikroblogs bis hin zu Vanity-URLs und Wikis: hier erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Begrifflichkeiten in Bezug auf Social Media.

Dass Online-PR viele Möglichkeiten bietet und weit mehr beinhaltet, als Pressemeldungen an Online-Redaktionen zu schicken, ist den meisten Unternehmen durchaus bewusst. Dennoch trauen sich besonders viele kleinere Firmen immer noch nicht an dieses Thema heran – und verschenken dadurch so manches Potenzial. Dabei ist es gar nicht schwer, online eine gute Figur zu machen.