Bei B2B-Produkten sind oftmals verschiedene Unternehmens-Abteilungen an der Kaufentscheidung beteiligt. Auch im Konsum-Bereich können es oft mehrere Personen sein. Für Kinderspielzeug beispielsweise sind neben den Kindern die Eltern eine wichtige Zielgruppe. Von welchen Meinungsmachern aber werden diese beeinflusst und wie kann man diese „Multiplikatoren“ optimal erreichen? Erstellen Sie eine Liste aller Ansprechpartner, die mit Ihrem Angebot in Berührung kommen. Damit lässt sich erschließen, wen Sie in Ihrer Ansprache mit einbeziehen sollten. Gerne können Sie auch mehere Listen erstellen, die Sie nach Zielgruppen kategorisieren und diese dann durch unterschiedlichen Content ansprechen.
Fazit: Eine präzise Definition Ihrer Zielgruppe bedeutet auch, diese gegebenenfalls zu erweitern. Damit erschließen Sie nicht nur neue Spektren an Zielgruppen, sondern dadurch auch neues Verhalten und ein verändertes Interesse durch verschiedene Zielgruppen kennen.